行程安排如何在紧急情况下联系旅行保险公司：早上从沈阳出发,行程大约3个半小时左右抵达抚顺红河谷景区,抵达后导游排队买票如何在紧急情况下联系旅行保险公司，购票后统一进入景区，进入景区后，景区提供人手水枪一把（景区严禁游客自己带水枪平博），救生衣一件。漂流【6-8人一个船】（想跟谁一个船，请排队的时候就跟谁排在一块）漂流全长12.8公里，需要用时3个半小时，漂流到尾点之后可到景区提供的免费洗浴处冲澡。换好干净衣服后找导游领取盒饭。用餐结束后返回沈阳。
特别提示：下雨天并不影响漂流。如由于大风，暴雨等天气、或景区不可抗力因素导致不能漂流，我们会第一时间通知游客。如果没接到旅行社通知，那么行程就能照常进行。
问题1：报名费用包含什么？
费用包含：往返车费、漂流门票、景区漂流保险、中餐、景区水枪一把（押金20自理，尾点返还水枪，景区返还押金）导游服务费。不含旅游人身意外保险5元\人。
问题2：付款之后需要怎么办？
付款之后，需要联系您之前联系的接待，提供付款信息，提供所有人的姓名+身份证号码，用来上保险。也需要提供1个或以上的联系电话,以备导游通知。
问题3：几点出发，导游电话，车牌号码？
出发时间一般是早6:00铁西广场工商银行大屏幕，6:30市政府广场电报大楼。但是由于景区放水时间不一样，所以有时会调整出发时间，一般以导游通知为准。导游会【提前一天】晚上六点至八点间通知游客，所以，您只需要手机保持开机，耐心等待就好。如果八点之后导游还没通知，请及时联系我们！返程时间一般是下午三点（也是根据漂流的时间会有所调整的，以当天景区情况为准）
问题4：漂流需要穿什么平博？
很多人认为漂流需要穿的越少越少，但是小编认为，漂流最好的装备是轻薄的长衣长裤。因为暴露在阳光下三个多小时，很容易晒伤。尽量不带隐形眼镜。带框架眼镜的游客可以用绳子把眼镜帮上挂在脖子上，以防眼镜丢失。鞋尽量穿凉鞋不要穿拖鞋（拖鞋容易丢）
问题5：当天需要带什么？
首先，您需要带一套干的衣服，里外都带（也就是说小内裤也需要带好的哦）因为漂流下来，是会浑身上下都湿透的。带好浴巾（或手巾）以及洗浴用品，景区下游提供免费洗浴的地方，特别提示：时间紧迫，人员较多，严禁带着搓澡巾在里面使劲搓~~~
问题6：我的手机，钱包，衣服都寄存在哪？
寄存，一直是个难题，因为上游的寄存会比较麻烦，大部分导游选择的做法就是让大家把东西都放在车里，这样也方便大家漂流之后领取。手机，现金导游不能帮助看管（因为人太多管不过来）游客可以再景区购买防水袋把手机和现金放在防水袋里。但是防水袋也有风险，会出现漏水或翻船时直接连着防水袋一起冲走的情况，所以尽可量的少带贵重物品。现金基本上一个人200元就足够了。手表，项链，耳环、相机等（请全部扔在家里）
问题7：什么时候吃饭？
早餐需要游客自行解决，漂流时间很长，吃饱了才有力气打水仗，我们安排的餐，是漂流之后再尾点提供的盒饭，所以游客多多少少还是需要带点零食的。
问题8：漂流受伤怎么整？
漂流过程中如果不幸受伤，简单擦伤可到尾点医务室做处理，伤口较大或骨折等严重事件，需上清源医院处置。如刚开始漂流不久就遇见严重事件，请及时联系导游或者景区工作人员，景区会派船紧急救援（由于环境特殊，没有更佳办法。医护人员也只能从上游坐船漂到您所在的位置，所以需要一定时间）。红河谷漂流的所有游客，均包含景区提供的保险。受伤后到尾点一定要告诉您所在车的导游。以便景区进行登记，然后可回沈阳后继续治疗。如受伤当天不报保险，出景区后，视为自愿放弃使用保险的权利。
问题9：不适宜漂流人群以及儿童收费标准
年龄65周岁以上、患有心脏病,高血压,精神病,等危险疾病及孕妇禁止参加漂流、身高1.1以下儿童严禁漂流。1.1以上儿童漂流价格同成人。
问题10：当天有事去不了怎么办？
当天由于游客个人原因未能参团或者女生由于特殊情况不能漂流。我们需要扣除座位损失费60元\人，其余费用退回！
问题11：为什么已经有景区保险了，还需要购买旅游人身意外保险？
有明文规定：游客在旅游过程中受伤，需自行垫付医药费，以及自行办理后期保险理赔。旅行社需提供游客保险办理流程以及理赔须知。
景区漂流保险是在漂流过程中受伤才能启动的保险，而旅游人身意外险是除漂流外出现其情况而启动的保险。这样双重保险，双重保障，无论您是在漂流过程中，还是在景区外，都是有保险，有保障的。
